お買い物ガイド

crownfocus JP は、日本大屋国際株式會社が運営するウェブサイトです。このウェブサイトでは、日本国内のお客様が海外商品を購入する際に、安全で安心なショッピング体験を提供することを目的としています。

商品情報、返品・交換、配送、アフターサービスを充実させることで、中国製の「キット」を安心・便利に購入できるようにし、愛車の価値をさらに高めることができます。

海外ショッピングで、以下のようなお悩みをお持ちではありませんか?

  1. 商品選びに迷う
  2. 商品の品質が心配
  3. 返品・交換が面倒
  4. 配送に時間がかかる
  5. アフターサービスが悪い
    もし、これらのお悩みをお持ちであれば、当社が提供する海外商品購入サービスが最適な選択肢です!

日本大屋国際株式會社(以下、当社)は、豊富な海外貿易の経験を活かし、お客様が海外商品を購入する際に、安全で安心なショッピング体験を提供できるよう、お手伝いいたします。

Crownfocus.jp ウェブサイトを通じてご購入いただいた製品には、以下のサービスを提供いたします。

  1. 商品情報:商品の詳細な情報を提供いたします。商品の仕様、価格、レビューなど、ご購入の意思決定に役立つ情報をご提供いたします。
  2. 返品:当社は代行業者としての性質上、ご注文前に商品の仕様を十分にご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。当社を通じてご購入いただいた商品は、原則として返品はお受けできません。
  3. 交換:理由を問わず、交換が可能です。ご購入後7日以内であれば、無料で交換サービスをご利用いただけます。
  4. アフターサービス:保証、修理、カスタマーサービスなどのサービスを提供いたします。製品をご使用の際に安心してご利用いただけるようにいたします。保証期間内であれば、製品に問題が生じた場合は、「交換のみ」のサービスをさせていただきます。お客様が苦労して購入した製品が、将来「海外購入の孤児」にならないように、万全のアフターサービスをご提供いたします。

購物流程は以下のとおりです。

  1. お客様は、適切な商品を選んで、注文します。注文する前に、本ウェブサイトに再度連絡して、製品の規格がお客様の愛車に確実に適合しているかどうかを確認することをお勧めします。
  2. お客様は、送金通知を受領後、指定の口座に送金します。
  3. 当社は、お客様の送金金額を確認した後、海外倉庫に商品を送るよう依頼します。
  4. 当社は、商品を受け取った後、二次確認と関連する保証作業を行います。
  5. 確認が完了したら、その日のうちにお客様に発送します。

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